2025年10月25日

Improved

ログイン認証を刷新しセキュリティを強化しました(再ログインが必要な場合あり)

ログイン認証まわりをアップデートし、セッション管理や不正アクセス耐性を強化しました。今回の更新により安全性が向上していますが、一部環境でログイン状態の不整合が発生し、画面が読み込めない・データが表示されないケースがあります。

以下のメッセージが表示された場合は、いったんログアウトしてから再ログインを行ってください。
Application error: a client-side exception has occurred while loading app.lismoa.com (see the browser console for more information).

想定される症状と対処

  • ダッシュボードにデータが表示されない → ログアウト→再ログイン

  • 画面遷移時に上記エラーが出る → ログアウト→再ログイン

再ログイン手順

  1. 画面右上メニューから「ログアウト」

  2. https://app.lismoa.com にアクセス

  3. 下記いずれかで再ログイン

    • 登録メールアドレス+パスワード

    • Googleログイン(Googleで続行)

再ログイン後も問題が解消しない場合は、発生画面・日時・使用ブラウザ・拡張機能の有無などの情報を添えて、LISMOAサポートまでお問い合わせください。状況をもとに原因の特定と対応を進めます。