2025年10月25日
Improved
ログイン認証まわりをアップデートし、セッション管理や不正アクセス耐性を強化しました。今回の更新により安全性が向上していますが、一部環境でログイン状態の不整合が発生し、画面が読み込めない・データが表示されないケースがあります。
以下のメッセージが表示された場合は、いったんログアウトしてから再ログインを行ってください。Application error: a client-side exception has occurred while loading app.lismoa.com (see the browser console for more information).
想定される症状と対処
ダッシュボードにデータが表示されない → ログアウト→再ログイン
画面遷移時に上記エラーが出る → ログアウト→再ログイン
再ログイン手順
画面右上メニューから「ログアウト」
https://app.lismoa.com にアクセス
下記いずれかで再ログイン
登録メールアドレス+パスワード
Googleログイン(Googleで続行)
再ログイン後も問題が解消しない場合は、発生画面・日時・使用ブラウザ・拡張機能の有無などの情報を添えて、LISMOAサポートまでお問い合わせください。状況をもとに原因の特定と対応を進めます。